在溪口农贸市场的入口处,有这么一对待人热情、乐于助人的张称宏、罗东秀夫妇,他们经营的水果摊深受人们喜爱。
据了解,这对夫妇卖水果已有40年之久,在年新的农贸市场搬迁后,他们就在新市场入口处设摊,摊位不大,内容却很丰富,早上7点开工,晚上9点打烊。每到圩天夫妇都是忙得不可开交,但却40年风雨无阻,日日出摊。
热情待客,赢得欢心“小妹妹,想买什么水果呢?”每当有顾客走到摊前时,这对夫妇就会很热情的打招呼,“没有坏的,都很新鲜,要称的告诉我!”若见你馋,还会免费给你一块尝鲜。面对顾客也常常给出建议——哪些水果很新鲜、很好吃,哪些可能比较酸涩,哪些小孩子比较喜欢,哪些老人家可以咬得动。这对夫妇从来不会强买强卖,也不会把坏的卖给顾客,而且经常会有一些优惠。摊位常常笑声朗朗。
乐于助人,赢得口碑“这对夫妻很热心、很亲切,经常帮助别人,从来不会嫌弃我们这些老人家,我特别放心把自家的青菜寄在这里卖。”在这家水果摊经常能看见一些青菜,那其实是老人家寄在这里卖的,当老人家有事离开了,这对夫妇就会帮忙卖,老人家几乎是没有收款码的,这对夫妇就会让顾客把钱转到自己账户上,再折合成纸币给老人家,从不嫌麻烦,老人个个都竖起大拇指。
诚信待客,实现双赢“我认为卖水果最重要的就是诚信,卖给人家的水果肯定是要好吃的、新鲜的,不管是买来送人也好,自己吃也好,有面子,也高兴。我肯定是不会把坏的卖给人家,第一是别人吃了对身体不好,第二是别人可能再也不会来我家买水果了,不仅失去了顾客,对我们口碑也不好。”阿姨说着就拿出几块布盖在水果上面,这不是不卖了,而是有时候水果会晒到太阳,这样盖住保留住水分不容易坏掉,等有顾客挑选的时候再打开。不得不说,阿姨真是心细。也因为如此,许多人只光顾这家水果摊。
这对夫妇经营的水果摊从开张慢慢积攒人气,一路到现在,能深受大家喜欢,不仅是因为他们的热情、热心、人品好,更是因为他们尊重顾客,真心对待顾客。正是因为他们像对待家人一样对待顾客,因此也收获顾客发自内心的喜爱和点赞。
编辑:钟秋萍丨编审:张继英丨监制:刘丽萍
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