“哎呦太感谢了!没想到你们亲自将《食品经营许可证》送给我了,我还准备过几天骑三轮车去领的,必须要为你们周王市场监督管理所的工作点个大大的赞呀!”宣州区溪口镇农贸市场经营户老祝蔬菜经营部的负责人捧着手中的《食品经营许可证》,难掩一脸的激动。这样让经营者暖心的事,每月都在周王所的辖区内发生,获得了群众的一致好评。
为进一步持续优化营商环境、激发市场活力,该所坚持“让服务多跑腿,让群众少跑腿”的理念,提升政务服务效能、提高窗口服务水平,该所工作人员走进市场,上门为商户们提供证照办理服务。一是在现场“面对面”地为群众解决办理《营业执照》以及《食品经营许可证》过程中碰到的问题;二是“手把手”指导商户在“安徽政务服务网”上申请,并对现场的资料进行受理,全程服务协助商户;三是持续为群众和企业开展送证照上门服务。
截至年7月底,该所已累计上门送《营业执照》32家次,《食品经营许可证》18家次,《安徽省小餐饮信息公示卡》12家次。下一步,宣州区市场监督管理局周王所将持续优化服务措施,提高工作效能,持续提升业务办理便利化水平,更好满足群众办事需求,提升群众的满意度、幸福感。
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