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缩短群众办事最后一公里安吉梅溪推进社

来源:溪口 时间:2023/10/10
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记者邱丹晨杨君左通讯员王舒君

日前,66岁的湖州市安吉县梅溪镇华光村村民张师傅,来到家附近的邮储银行梅溪营业所,领取新办理好的市民卡。因为邮储银行同时开设了“社银合作”网点,在工作人员的帮助下,张师傅当场办好了养老金年审业务。

“以前办社保业务要去集镇,现在可以到自己经常来的银行一并办理了,多几个地方可以办,这样对我们老百姓最好了!”得知网点还开设了个体劳动者(灵活就业人员)参保登记等55项社保业务后,张师傅高兴地说道。

在家门口就能办理多项社保业务,在梅溪镇早已不是什么新鲜事。近年来,梅溪镇着力优化“十五分钟”办事圈,打造出便民新速度。

社银合作深化

实现人社类下延事项%全域通办

梅溪镇社会事务办公室主任莫永杰介绍说,“社银合作”工作是当地社保领域“最多跑一次”改革的又一创新举措。“社银合作”,顾名思义,即人社和银行建立战略合作关系,实现业务深度融合与互联互通,达到多方共赢、惠及民生的目的。

年底开始,梅溪镇开始探索将部分业务权限下放到辖区内农村信用合作社,在全镇农商行临港支行和梅溪支行两个网点设立“社保服务专窗”,将部分高频社保业务经办事项委托合作社办理,推进社保业务“多点办”“就近办”,全面开启了社保基层公共服务体系的新模式。

“但是如果要办申请补缴城乡居民养老保险费、养老金领取待遇核定手续等业务还是得去集镇上的社保窗口,像小溪口村、梓坊村距离集镇比较远,办事就很不方便了,村民需要走近10公里的路。”莫永杰向记者解释说。

为了进一步方便群众办事,今年以来,梅溪镇又与辖区农商、邮储、农行深度合作,在原有两个社银合作网点的基础上,通过丰富通办事项、增加通办网点,横向打通群众办事“最后一公里”,实现人社类下延事项%“全域通办”。

目前,遍布梅溪全镇各处的8个银行网点已全部实现联动办理。对于老百姓来说,在一个网点,就能享受到全镇不同经办点涉及的各类社保经办服务。截至目前,梅溪镇“社银合作”办件量达余件(次)。

社医“全域通办”

群众在家门口也能办理医保业务

“大爷,我们现在开通了社医‘全域通办’,除便民服务中心外,辖区农商行梅溪支行和临港支行社银网点也可办理医保业务,您可以就近就便自主选择。”最近,在农商行梅溪支行内,工作人员向前来咨询医保业务的梅溪镇石龙村村民陈师傅介绍道。

陈师傅告诉记者,之前听说办理医疗保险补缴必须要到集镇上的便民服务中心窗口,嫌麻烦就一直拖着,想不到连医保业务都能在家门口办了,少跑路不说,还有专门的工作人员服务对接,方便了不少。

莫永杰表示,为深化“最多跑一次”改革,让群众就近办、少跑路,梅溪镇结合群众办理人社、医保业务依存度高的实际情况,借助“社银合作”平台,在去年10月启动社医“全域通办”模式。原本在农商行梅溪支行和临港支行社银网点两个“社银合作”网点只能受理人社业务,现在可以一并联办医保业务。

“打个比方,原本医保要到镇便民服务中心或县行政服务中心办理,现在通过后台推送,在两个‘社银合作’网点即可实现医保联办。”莫永杰说。截止目前,梅溪镇已联办医保业务余件。接下去,这种模式将推广到全镇所有网点。

梅溪镇相关负责人介绍,当地将进一步压实改革举措,以数字赋能为牵引,在推广综合自助终端及APP的基础上,进一步扩大合作网点办事种类和乡镇“就近办”覆盖面,将“社银合作”不断升级,实现“1+N”的深度融合。

编辑邱丹晨

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