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慈利县溪口镇软硬施力稳提便民服务水平

来源:溪口 时间:2023/3/14
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认真仔细接待来访群众。

为村民上门代办建房相关手续。

村级便民服务站工作人员为群众上门服务。

红网时刻张家界4月20日讯(通讯员刘祖平)“没想到在家门口就能办理相关手续,谢谢你们。”近日,慈利县溪口镇村级代办员为村民上门代办建房相关手续受到村民好评。

近年来,该镇全面落实党中央和省、市、县便民服务工作要求,坚持服务千户万人和服务特殊群体相结合、进门必应和无事不扰相结合、对标提升和自我革新相结合的原则,持续深化“放管服”改革,切实创新优化便民服务中心“软硬”措施,有力提升了全镇人民群众的获得感、幸福感、安全感。

帮办代办,实现群众少跑腿。全镇总人口约一万七千多人,年轻人在外务工,在镇老弱幼病残特殊群体基数大。基于此现状,该镇坚持以人民为中心,坚持公平可及,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,40名镇村代办员把进门服务与上门服务结合起来,为非特殊群体和特殊群体提供多元化、个性化、贴心化的高质量服务;在外务工人员可通过

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